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Basyl
Macías 

Representantes
del Comité de Derechos Humanos para la Defensa de los Pensionados, Jubilados,
Adultos Mayores y Personas con Discapacidad de los distintos estados del país,
se reunieron en Caracas con directivos de la Superintendencia de Bancos
(Sudeban), donde se acordaron una serie de medidas para mejorar el servicio y
asistencia de los beneficiados. 

La
reunión celebrada el pasado 19 de octubre, contó con la asistencia de Mary
Espinoza de Robles, superintendente de las instituciones del sector bancario;
Alexander Sarmiento, intendente de inspección de banca privada; Anginet Rojas,
coordinadora de Alta Calidad de Servicio, entre otros. Y por el Comité de
Derechos Humanos, Edgar Silva, coordinador nacional y delegados de los
diferentes estados venezolanos.

La
Comisión de DDHH presentó 11 propuestas para dar solución a diferentes
problemas que se presentan en las entidades bancarias correspondientes los días
de pago de la pensión. Seguido de lo acordado con Sudeban.

Las
propuestas contemplan unificar requisitos para la apertura de cuentas a los
pensionados, revisar el uso de la taquilla preferencial y ampliación, hacer un
Plan Especial los 3 primeros días del pago con horario preferencial, que sea a
nombrar una comisión de enlace entre Sudeban y el Comité de Derechos Humanos,
para resolver cualquier problema que se presente en los bancos el día de pago
de pensiones y organizar un taller para los delegados del Comité de derechos
Humanos, para informar sobre los ilícitos bancarios

Al
respecto Sudeban se comprometió  enviar
una circular a todos los bancos, revisar que las taquillas solo sean para pago
de pensiones y ampliación, revisar con la banca las cuentas virtuales, llevar a
consulta del Banco Central de Venezuela el planteamiento del Comité de DDHH
sobre las Comisiones Bancarias, ratificar resoluciones relativas a la atención
preferencial a los adultos mayores y personas con discapacidad y se comprometió
a hacer una reunión en los próximos días con la Asociación Bancaria.

La
delegada por Carabobo, Alba Morales informó que Sudeban  está gestionando ampliar la autorización a
los comercios, para el avance de efectivos sin comisiones, como se hacía con
Farmatodo y algunos establecimientos de Locatel; y la Superintendente se
comunicará con los presidente de los bancos Bicentenario, BOD, Venezuela y del
Tesoro, respectivamente, para darles a conocer las denuncias hechas por algunos
delegados del Comité de derechos Humanos.

La
Superintendente en la reunión además informó, que en corto tiempo, se emitirá
nuevos billetes de alta denominación, lo cual ayudará a los bancos a disminuir
la cantidad de billetes de baja denominación, lo que representa un problema
para los pensionados y jubilados a la hora del cobro.

 

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