AFP
Amazon
presentó una demanda en Estados Unidos contra más de un millar de personas acusadas de
haber escrito recomendaciones pagadas, de los productos que se ofrecen en su
tienda online.
La acción, apunta a individuos no
identificados («John Doe») numerados del 1 hasta el 1.114, acusados
de ofrecer sus servicios bajo seudónimos inventando
comentarios sobre artículos vendidos en Amazon, con un precio unitario a partir
de 5 dólares cada uno.
Todos tienen en común que usan el sitio fiverr.com, utilizado por
los trabajadores independientes para encontrar puestos de trabajo en diversas
áreas como traducciones, diseño o edición , y que no es a su vez blanco de la
denuncia.
«Un ecosistema poco saludable
surgió fuera de Amazon para proporcionar comentarios a cambio de pagos»,
escribió el grupo en su denuncia.
Argumentó
que esto quitaba credibilidad a las críticas de artículos presentes en la
tienda,
incluso aunque ello concerniera nada más a que a una muy reducida cantidad de
vendedores y fabricantes.
Los individuos demandados prometían por ejemplo al vendedor de un
producto que no habían comprado publicar críticas positivas con la máxima
puntuación de 5 estrellas, explicó Amazon, que dice que logró comprar reseñas
falsas haciéndose pasar por un proveedor o fabricante.
Amazon ha explicado que esta nueva
demanda sigue a otra denuncia ya presentada en abril en Estados Unidos en
contra de varios sitios web que comercializaban falsas reseñas de productos
vendidos en Amazon.com: «La mayoría de estos sitios han cerrado desde
entonces, y Amazon ha identificado y tomado medidas contra los vendedores que
los utilizan», dice.
