Taller de Atención al Publico (Foto cortesía)

La Alcaldía de Guacara realizó una jornada formativa a los trabajadores de distintas direcciones del Ejecutivo municipal, con el objetivo de brindar una mejor atención a usuarios y contribuyentes.

El programa contempla varias metodologías de trabajo, para generar así habilidades en la calidad de servicios y satisfacción al usuario, explicó Grecia Avellaneda, directora de Recursos Humanos, instructora del taller dictado en el Teatro Municipal. Además de dicción, lenguaje corporal, oratoria, entonación, gesticulación, entre otras herramientas.

Asimismo destacó, que una vez terminada la instrucción, los servidores públicos estarán en capacidad de ponerlas en prácticas en cuanto al servicio al cliente, cambios de actitud y comportamiento; y generar habilidades en la calidad de servicios y satisfacción al usuario.

Nota de Prensa

 




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