La actriz venezolana Gaby Espino (Foto Cortesía)

La actriz y productora venezolana Gaby Espino se convirtió esta semana en la más reciente estrella de la televisión latina en ser seleccionada por Amazon, todo como parte de una estrategia del gigante del comercio electrónico para llegar a los hispanohablantes de Estados Unidos.

Es realmente de agradecer que una empresa como esta, en momentos de pandemia, esté ofreciendo ideas para la comunidad latina, sin costo y en español, indicó a Efe Espino, quien es la imagen de “Campamento Prime”, una iniciativa de la empresa donde hay ideas de actividades para realizar con niños.

Yo en lo personal estoy muy agradecida, porque ya no sabía ni qué hacer con mis hijos, indicó la actriz, quien es madre de Oriana de 12 años y Nickolás de 8, con quienes ha estado en casa en Miami con desde marzo, cuando comenzaron las medidas de confinamiento.

La participación de Espino como portavoz del “Campamento Prime”, representa la tercera iniciativa de Amazon dirigida específicamente al mercado hispano de Estados Unidos, que supera los 60 millones de personas, de los cuales más de la mitad hablan español en casa.

La actriz, productora y empresaria venezolana es la tercera estrella de la televisión latina que Amazon elige para que sea su portavoz y, con más de 10 millones de seguidores en Instagram, es una de las celebridades más queridas por los hispanos en ese país.

La primera fue la puertorriqueña Adamari López, parte del elenco del matutino también de Telemundo “Un nuevo día”, y quien fue la cara de la campaña de productos navideños.

Le siguió la mexicana Ana Patricia Gámez, conductora de “Enamorandonos”, en el canal Unimas, que es parte de Univision, quien representó a la empresa en febrero para San Valentín.

Para Amazon es importante comprender y compenetrarnos con nuestros clientes. Conocemos bien los puntos de pasión de nuestra comunidad latina y estas portavoces representan los valores culturales que son importantes para nosotros, dijo a Efe el portavoz de la empresa para América Latina y US Hispanic, David Flores.

Para nosotros es importante tener relaciones con personalidades confiables, respetadas y queridas por nuestros clientes, agregó. Tanto que López y Gámez participaron en las campañas con sus parejas e hijos.

Alexa habla spanglish

Antes de que se pusiera en marcha la campaña con las celebridades, la empresa tenía una versión en español de la página para los latinos de Estados Unidos y una asistente de voz multilingüe.

La versión de “Alexa” que se activa en Estados Unidos entiende comandos en inglés y en español. Pero, además, entiende si el usuario le habla en una mezcla de los dos idiomas, reveló Flores.

Es decir, la asistente de voz no solo es bilingüe, sino que entiende spanglish, aclaró.

Además, es capaz de interpretar las diferentes jergas de la mayoría de los países de los que provienen los latinos: “Alexa entiende si le hablan de una piscina, de una alberca o de una pileta”, completó.

Los latinos y la pandemia

Cuando Ana Patricia Gámez, quien es parte del elenco de Univision, fue contratada por Amazon para la campaña del “Día de los Enamorados”, parte de su responsabilidad era promover una lista de productos que ella y su marido habían escogido para regalarse en San Valentín.

También había ideas para que las parejas hicieran listas de compras con el mismo fin.

No ha sido el caso de la campaña de verano de la empresa, que ha sido muy cuidadosa con todos sus planes promocionales y estrategias de envíos. Tanto, que en Estados Unidos siguen teniendo prioridad la entrega de compras de productos que ayuden directamente a combatir la pandemia, como es el caso de material de protección y productos de limpieza, sanitarios y medicinales.

Aunque para acceder a la iniciativa de “Campamento Prime”, los usuarios necesitan una cuenta en Amazon, no hace falta que sean miembros de Prime o cualquier otro programa de la empresa.

No hay que pagar nada, subrayó Espino, quien ofrece a sus más de 10 millones de seguidores en Instagram consejos, dietas y mensajes inspiraciones.

Fue lo que me convenció de dar la cara por este programa, reconoció Espino, quien asegura que su carrera está en un punto en el que se puede dar el lujo de solo trabajar con marcas en las que confía.

Gámez subrayó a Efe que estas campañas son una muestra del poder de económico que representan los latinos.

Es algo de lo que hay que darse cuenta, indicó la conductora mexicana, que llegó a Univision al ganar la edición de 2010 del concurso de reinas “Nuestra Belleza Latina” y entre 2011 y 2019 formó parte del elenco del matutino “Despierta América”.

Según el Centro Selig para el crecimiento económico de la Universidad de Georgia, este año los latinos representan un poder de compra de 1,5 billones de dólares en Estados Unidos.

Por eso, Flores señaló que lo que más le ha llamado la atención de trabajar en Amazon es que es una empresa culturalmente competente.

Para él, una muestra es que entiende que los latinos son una mezcla de muchos países, colores, costumbres y sabores y pocos lo han captado en Estados Unidos. EFE




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