El Banco Universal Banesco informó a través de su cuenta en Twitter que la incidencia presentada con unas operaciones a través del servicio de Pago Móvil, este viernes 29 de julio, ha sido solucionada. Reiteraron que el servicio está activo y opera de manera satisfactoria
Además, agradecieron la comprensión de los usuarios ante las molestias ocasionadas.
📢 Informamos que la incidencia presentada con unas operaciones a través del servicio de Pago Móvil ha sido solucionada.
Reiteramos que el servicio está activo y opera de manera satisfactoria. Agradecemos su comprensión por las molestias ocasionadas. pic.twitter.com/YNJUG4b1MG
— Banesco Banco Universal (@Banesco) July 29, 2022
Fallas en pagos
Hace dos horas, la entidad financiera Banesco se pronunció ante una falla que fue reportada por varios clientes, quienes aseguraron que sus cuentas fueron dejadas en negativo, y algunos especificaron que los pagos recibidos vía pago móvil no se veían reflejados en sus cuentas
Para responder a las denuncias Banesco emitió un mensaje vía Twitter donde aseguraron que su equipo de tecnología se encontraba atendiendo la incidencia presentada con unas operaciones a través del servicio de Pago Móvil y que la falla seria superada en breve.
En estos momentos nuestro equipo de tecnología atiende una incidencia presentada con unas operaciones a través del servicio de Pago Móvil. Esperamos superarla en breve. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados.
Actualmente el servicio se presta regularmente. pic.twitter.com/FuYQQcLnJE
— Banesco Banco Universal (@Banesco) July 29, 2022