Demoras para otorgar citas retrasa atención en servicios de urología en hospitales de Caracas

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Foto: Yandris Saldivia

Yandris Saldivia/Crónica Uno

Luis Sierra acudió en junio a solicitar una consulta en el servicio de urología en el Hospital Universitario de Caracas. Después de una hora de espera, sus planes cambiaron: le dijeron que debía regresar en un mes.

Atendemos solo 10 pacientes por estricta emergencia, si quieres ven el mes que viene para ver si ya estamos dando cita. Lo que pasa es que tenemos muchos pacientes en espera, le dijo el médico del servicio.

Luis volvió en julio, tuvo que esperar una hora para ser atendido. “Me chequearon y me dijeron que debía hacerme unos exámenes por fuera y regresar.

Se realizó los estudios y cuando regresó le informaron que ya no había citas y tenía que esperar para los meses siguientes. Entonces decidió acudir al Hospital Militar, donde lo atienden actualmente.

Servicio de Urología del Hospital Pérez Carreño.| Foto: Yandris Saldivia

Natalia Otaño, doctora y coordinadora de Urología de la Sociedad Anticancerosa de Venezuela, explicó que la capacidad resolutiva de los servicios de urología en los principales hospitales de Venezuela es muy limitada, primero por la falta de dotaciones y la segunda por la disponibilidad de turnos quirúrgicos.

Los equipos tecnológicos no son suficientes para la demanda de pacientes en el servicio. Además, no cuentan con mantenimientos adecuados, lo que hace que su rendimiento no sea óptimo.

Añadió que solo existe un servicio de radioterapia que funciona en Caracas y es en el hospital Domingo Luciani, en El Llanito.

Esta falta de servicio retrasa en cierta medida el tratamiento de los pacientes con cáncer que requieren someterse a radioterapia y no tienen cómo pagar, dice.

Datos en Venezuela

En noviembre se conmemora el mes de lucha contra el cáncer de próstata, también llamado Movember (unión de palabras en inglés bigote y noviembre) o mes azul, enfocado en el diagnóstico temprano del cáncer de próstata y en la promoción de la salud masculina.

Según la Sociedad Venezolana de Urología (SVU), el cáncer de próstata se mantiene como la primera causa de muerte oncológica entre los hombres venezolanos, mientras a escala mundial ocupa el quinto lugar.

Foto: Yandris Saldivia

De acuerdo con los resultados del estudio de la SAV, se calcula que al cierre de 2023 se registren 3994 muertes por esta enfermedad con una incidencia que llegaría a 8921 casos en el año.

La SAV explicó que aunque el número de casos y de muertes es alto, los hombres con cáncer de próstata no pierden tantos años de vida como las mujeres cuando tienen cáncer de cuello uterino o cáncer de mama.

Sin embargo, Otoño enfatizó que el cáncer de próstata tiene una tasa de curación mayor a 95% si se diagnostica en etapa temprana. Es una enfermedad curable y no tiene mayor impacto en la calidad de vida del paciente ni de su familia.

Consultas en 2024

El área de Urología del Hospital General Dr. José Gregorio Hernández, en Los Magallanes de Catia, está en el piso 9. Sin embargo, cuando los pacientes llegan se topan con una reja cerrada y una zona totalmente oscura.

Debes venir los días martes, pero ya no hay citas, responde la enfermera a los que preguntan por el control de próstata.

Foto: Yandris Saldivia

Las citas para una consulta en el servicio de Urología del Hospital Dr. Miguel Pérez Carreño las otorgan para 2024. En el área de consultas externas los pacientes deben llegar a las 10:00 de la mañana., los lunes y jueves, para que los atiendan y programen las citas a partir de la 1:00 de la tarde.

Las citas ya están para el año que viene. Solo estamos atendiendo a los pacientes que ya están en los libros, las personas deben traer el examen de antígeno prostático, mencionó a Crónica.Uno una mujer parte del personal.

En el Hospital Vargas de Caracas no hay consultas por este año en el servicio de Urología, los pacientes deben ir luego de la tercera semana de enero de 2024. La semana del 20 de noviembre hubo un operativo especial para 100 pacientes. El resto debe esperar al año entrante, dijo el encargado de dar citas.

En el servicio del Hospital Universitario de Caracas los pacientes deben subir al piso 4 para atenderse por triaje los días lunes y miércoles. Sin embargo, el control será a partir de la segunda semana de enero.

Operativo especial

Juan Carlos Guevara es paciente desde hace un año en el servicio de urología del Hospital Militar Dr. Carlos Arvelo, espera una operación de próstata. Guevara ha repetido los exámenes preoperatorios en dos ocasiones.

Hace una semana recibí la llamada de la doctora que me ha atendido durante este tiempo y me dijo que en las próximas semanas estarán realizando un operativo quirúrgico, pero los pacientes deben comprar los insumos”, dijo Guevara.

En el Hospital Militar Dr. Arvelo el servicio de Urología se ubica en el sótano, entre las 7:00 y 11:00 de la mañana, pasan las consultas y dan las citas.

Aquí las consultas, los estudios y operaciones son pagos para las personas que no están afiliadas. Además, deben traer los insumos, señaló la enfermera del servicio.

Guevara pidió el presupuesto de los equipos que necesita para la operación y tienen un costo de 250 dólares sin contar los insumos como guantes y cosas más básicas.

La Encuesta Nacional de Hospitales (ENH), publicada en noviembre de 2023, indica que 90% de los hospitales en Venezuela piden a los pacientes que compren los insumos para las cirugías que necesitan.

Otaño acotó que, actualmente, los pacientes venezolanos enfrentan varios retos de salud, porque la medicina privada es costosa, mientras que la medicina pública es de muy difícil acceso o su servicio es insuficiente para cubrir las necesidades de la población. “Los pacientes se encuentran en hospitales sin insumos y equipos necesarios para su curación”.

Añadió que las instituciones y entidades gubernamentales deben enfocarse en mejorar las condiciones globales de salud. También las instituciones privadas, a ver en qué podemos aportar.

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