La línea aérea panameña Copa, luego de la suspensión por parte de Venezuela de la relación económica, comercial y financiera con Panamá por un lapso de 90 días prorrogable, lo que incluye a la empresa, a través de un comunicado ofreció a los usuarios reembolsar la totalidad de lo que cuestan los pasajes no usados.
En el escrito también señala que aquellos que hayan tenido su proceso de vuelo podrán recuperar sin alguna penalidad el trayecto que no hayan usado.
Explicó el comunicado que antes del 20 de abril y para viajar antes del 4 de julio, los pasajeros que quieran cambiar su destino final sin costo lo podrán hacer, pero bajo las siguientes condiciones:
– Pasajeros volando entre Norteamérica y México y Venezuela podrán cambiar su destino final a cualquier destino de la Aerolínea en Panamá, Centroamérica, el Caribe, Guyana, Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia
– Pasajeros volando entre Brasil, Argentina, Uruguay, Paraguay y Chile y Venezuela podrán cambiar su destino final a cualquier destino de la Aerolínea en Panamá, Centroamérica, el Caribe, Guyana, Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia
– Pasajeros volando entre Centroamérica, Panamá, el Caribe, Guyana, Colombia, Perú, Bolivia y Venezuela podrán cambiar su destino final a cualquier destino de la Aerolínea en Panamá, Centroamérica, el Caribe, Guyana, Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia
Debido al volumen de pasajeros afectados por esta medida, el proceso de reembolso tomará más tiempo que el proceso regular.