Más de 400 familias que residen en los sectores de Tazajal y El Rincón en el municipio Naguanagua, se encuentran sin el servicio telefónico de Cantv e Internet, desde hace casi seis meses debido al hurto de los cables.
Los vecinos aseguran que el cinco de agostos del 2017, un grupo de delincuentes hurtó más de 700 metros de cables, los cuales estaban ubicados en la vía de servicio de ambas localidades, lo que originó que se quedarán sin el servicio de telefonía y ABA.
Ester Tablante, residente la urbanización Tazajal, manifestó su preocupación, ya que muchas familias necesitan los servicios que ofrece la empresa pública, para sus trabajos y para poder comunicarse. Señaló que todos los vecinos estamos afectados por la problemática, ya que la mayoría utiliza el Internet para trabajar. Ahora se ven obligados a gastar dinero extra para acudir a los cyber.
La vecina aseguró que a pesar de no contar con los servicios de Cantv, la empresa continua cobrando la facturación. Dijo que la mayoría de las familias han pagado puntualmente los servicios a pesar de que tienen casi seis meses sin disfrutarlo, por lo que exigen que solvente la problemática lo más pronto posible.
Tablante explicó que los habitantes de Tazajal y El Rincón han acudido en reiteradas oportunidades a las oficinas centrales de Cantv, en donde han entregados documentos y han sostenido reuniones con los gerentes, para solventar la problemática.
Según manifestó, representantes de Cantv les comentaron en las primeras reuniones que iban a instalar en ambas localidades fibra óptica, sin embargo, en la última reunión les indicaron que ese procedimiento no lo podían ejecutar, por lo que tenían un proyecto de instalar los cables subterráneos pero necesitaban los permisos de la diversos organismos estadales, entre ellos Pdvsa, Gobernación de Carabobo, Corpoelec y de la alcaldía de Naguanagua.
Patricia Garate, residente del sector Tazajal, destacó que la problemática afecta a diversos comercios donde se venden productos de primera necesidad, que se encuentran en las comunidades, pues no pueden prestar un buen servicio a los clientes. Los comerciantes tuvieron que buscar otras opciones con empresas privadas, sin embargo, no es eficiente como el servicio que ofrece la institución pública.
Luis Padrón, representante del consejo comunal del sector El Rincón, resaltó que en su localidad también están afectados cientos de familias y comercios, por lo que exigen a las instituciones públicas que se avoquen a solventar la problemática.
