La censura digital en Venezuela se ha masificado. El Instituto Prensa y Sociedad de Venezuela constató 881 episodios de bloqueos en 144 páginas web y plataformas digitales entre el 1° de enero y el 25 de julio de 2019.
Las evidencias arrojaron que la mayoría de las afectaciones ocurrieron en los portales informativos, y se ejecutaron principalmente desde las conexiones de CANTV, Movistar, Digitel, Inter y Movilnet.
Estos proveedores de servicio de internet, privados y estatales, compartieron la misma práctica de censura al efectuar bloqueos intermitentes, unos temporales y otros continuos, durante el período en el que esta organización revisó las incidencias.
La verificación de estas medidas de censura en internet se realizó con base en los datos del sistema de monitero de Derechos Digitales de IPYS Venezuela.
Los casos reportados por el observatorio de Internet, Netblocks y la herramienta OONI Explorer, un mapa global que proporciona una ubicación para explorar e interactuar con todas las mediciones de red, que se han recopilado a través de pruebas del Observatorio Abierto de Interferencia en la Red (OONI, por sus siglas en inglés) desde 2012 hasta la fecha.
El levantamiento de estos datos permitió identificar que el acceso a los contenidos de 38 de los 144 espacios digitales que se ubican en el registro fue interrumpido arbitrariamente en Venezuela por bloqueos por HTTP, DNS e IP, en al menos 10 oportunidades.
En los hallazgos de este estudio destaca que de las diez plataformas más restringidas, siete de ellas corresponden a los medios de comunicación digitales: NTN24, VIVOplay, El Pitazo, VPItv, El Nacional, Aporrea y Noticia al día. La principal plataforma bloqueada fue Youtube, y luego también aparecieron altas frecuencias de censura en contra de las herramientas de comunicación Google y el servicio VPN TunnelBear.
El acceso a Youtube fue el más obstaculizado al sumar 41 bloqueos intermitentes por HTTP e IP, desde los proveedores de Cantv, Movistar, Digitel y Movilnet. Estas dos modalidades fueron las mismas que censuraron a las plataformas de Google y TunnelBear.
Los registros de OONI indicaron que las vulneraciones contra los servicios de Google sólo se ejercieron desde Cantv, pero en el caso de TunnelBear las medidas restrictivas fueron además realizadas por la compañía Movistar.
Con un total de 28 bloqueos, el sitio informativo NTN24 fue víctima de las tres modalidades de censura digital, mientras que la televisora digital VIVOplay, que sufrió la misma cantidad de restricciones, la bloquearon por solo dos de ellas, DNS e IP.
Estos fueron los dos medios que padecieron el mayor número de interrupciones, seguidos por el sitio de noticias independiente El Pitazo, que sumó 27 impedimentos a la libre difusión de sus informaciones.
Los datos recabados demuestran que las operadoras Cantv, Movistar y Digitel coinciden como responsables en las limitaciones a estos tres medios digitales, y que estas acciones se implementaron de manera continua desde el mes de enero hasta julio.
Otros de los proveedores que también emplearon estos bloqueos fueron la empresa de telecomunicaciones Inter, que afectó el acceso de los usuarios a NTN24 y VIVOplay, y la compañía Supercable que censuró a la página de El Pitazo.
Desde 2017 El Pitazo ha vinculado su página web a otros cuatro dominios como estrategia para evadir la censura que se ha aplicado a este medio digital bajo las modalidades de bloqueo por HTTP y DNS. Sin embargo, estos mecanismos de silenciamiento también bloquearon a su cuarto dominio, elpitazo.net.
Siendo esta restricción comprobada por IPYS Venezuela con el apoyo de su Red Nacional de Corresponsales mediante una serie de pruebas que se corrieron a través de la metodología OONI, durante el 17 y 18 de junio de 2019.
IPYS Venezuela tuvo acceso a correos internos de Conatel en los que ordenaba a las teleoperadoras móviles privadas Movistar y Digitel ejecutar algunos de estos bloqueos. Sin embargo, Estas acciones se han ejecutado sin cumplir el principio del debido proceso y bajo un fenómenos de opacidad, pues se desconocen los criterios y no hay información clara sobre este tipo de medidas.
En agosto de 2018 las dificultades para acceder a contenidos informativos bajo las modalidades de censura por DNS, HTTP e IP también fueron evidenciadas por esta organización mediante su investigación Intercortados, que consistió en la búsqueda de las mismas 53 páginas web, casi 700 veces cada una.
Estas mediciones se realizaron con el apoyo de ciudadanos de distintos estados del país coordinados por la Red Nacional de Corresponsales de IPYS Venezuela, y bajo la metodología de OONI.
El registro de la censura digital en lo que va de 2019, que levantó IPYS Venezuela a partir de los datos de OONI Explorer, demostró que la mayoría de los obstáculos se presentaron en los sitios informativos que tienen un impacto importante en el país. Otro de los afectados en los primeros seis meses del año fue el canal de televisión online, VPItv, en donde se evidenciaron 26 interrupciones por DNS y HTTP.
Asimismo, la web del diario El Nacional, uno de los principales medios de Venezuela que mantiene una línea crítica hacia el gobierno, tampoco escapó de estos dos tipos bloqueos y en 23 ocasiones fue censurada.
La difusión de los contenidos del sitio web de noticias y opinión socio-política y cultural, Aporrea, así como del medio informativo Noticia al día fue impedida entre los meses de enero y mayo un total de 19 veces.
En la página de Aporrea, donde los bloqueos fueron ejercidos desde las empresas Cantv, Digitel, Movistar y Movilnet, en todos los casos se empleó sólo la modalidad por HTTP. Mientras que en el portal de Noticia al día además hubo incidencias por DNS, que afectaron únicamente a los usuarios de Cantv y Movistar.
Entre los 38 portales más vulnerados por estas acciones de censura también se encontraron los sitios web de los medios comunicación Armando.info, que tuvo 16 afectaciones, Efecto Cocuyo y La Patilla, con 15 cada uno, Minuto30 (14), EVTV Miami(13), Maduradas (12), Noticias Venezuela (12), 2001 (11) y Meridiano (10).
Otras plataformas digitales como el servicio de audio y música online, Soundcloud, e incluso la aplicación OONI Run, se encontraron dentro del grupo donde se registraron mayores trabas con 18 y 17 bloqueos, respectivamente.
Del mismo modo estos mecanismos de censura de alcance masivo se percibieron en las redes sociales Twitter, que fue restringida en 15 oportunidades, Instagram, donde se comprobaron 12 limitaciones, y Facebook que fue bloqueado en 10 momentos.
El servicio de banda ancha fija de Cantv, que cubre la mayoría del servicio de internet en Venezuela, ejecutó el 66% de las restricciones verificadas acumulando un total de 588 bloqueos en sus diferentes modalidades. La frecuencia de bloqueos desde Cantv basados en HTTP fue de 345 casos, mientras que por DNS se ejecutaron 135 y del tipo IP se encontraron 65 ocurrencias.
Los otros dos operadores con la cantidad más alta de este tipo de incidencias fueron las compañías privadas Movistar, que tuvo bajo su responsabilidad 111 impedimentos, Inter que realizó 59, Digitel con 54 bloqueos y Movilnet que sumó 37 hechos de censura.
El bloqueo por DNS fue la modalidad más frecuente que utilizó Movistar al aplicarla 87 veces. Digitel lo hizo en 42 oportunidades y también se identificó con este patrón de censura. En cambio en Movilnet las afectaciones más aplicadas fueron por HTTP (21) e IP (10).
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