El Banco Bicentenario no abrió sus oficinas en gran parte del estado Carabobo, por lo que los clientes que esperaban desde horas de la madrugada, en su mayoría personas de la tercera edad, se tuvieron que retirar en horas del mediodía molestos por lo sucedido.
Los afectados consideraron una burla que el presidente anuncie que los bancos van a abrir en determinada fecha, para recibir de acuerdo al número de cédula, y después estos permanezcan cerrados.
En todas las agencias bancarias se observaron montones de personas esperando en vano para ser atendidas. En Mariara se realizó una protesta pacífica, porque el banco no abrió el lunes ni tampoco este martes.
La mayoría de los pensionados que esperan, son aquellos que no tienen tarjetas de debido y esperan retirar el dinero que tienen depositados durante los últimos tres meses.
Alba Montero, presidenta del Comité de Derechos de Atención a las Personas de la Tercera Edad y con Discapacidad, informó que el problema se presentó a nivel nacional, porque así se lo hizo saber el superintendente nacional de Atención al Usuario de Sudeban, Julio Sierra, quien precisó que el presidente de la institución estaba al tanto de lo que ocurría e iba a tratar de solucionar el problema.
Montero también cuestionó que buena parte de los pensionados que acuden a los bancos, no lo hacen usando el tapabocas recomendado para evitar el contagio con el coronavirus, y esto es un gran problema porque son personas de riesgo.
Hizo un llamado a los pensionados para que usen el tapabocas y respeten las medidas de distanciamiento.
Montero refirió además que en otras entidades bancarias, no se atendió a los pensionados.
Igualmente informó que los únicos bancos que pagaron 100 mil bolívares en efectivo a sus clientes, fueron el Venezuela y Tesoro. Algunas agencias de los bancos Banesco, Mercantil y Fondocomun y BOD que no abrieron al público este martes.
