La dinámica diaria para los vecinos de la urbanización Guaparo ha cambiado. Estudiantes y quienes trabajan desde casa tienen que movilizarse a otras zonas como consecuencia de las fallas del servicio de internet que presentan.
José Michelena, habitante de este sector de Valencia, denunció que se trata de la compañía Inter que, al no actuar con celeridad, ha ocasionado que en el último mes solo hayan tenido conexión a internet y televisión por cable durante 10 días.
La primera falla fue por ocho días, tiempo en los que los vecinos enviaron el reporte a través del número de WhatsApp de la empresa y las cuentas en redes sociales, hasta que llegó una cuadrilla a resolver el inconveniente, pero, en menos de una semana, el servicio se volvió a interrumpir por 10 días más.
Aunque los vecinos reportaron en varias oportunidades la falla, los operadores de Inter solo respondían que no había ninguna alarma en la zona, hasta que el viernes 21 de julio trabajadores de la compañía fueron al sector y constataron que se trataba de un cortocircuito que mantenía a 40 familias sin el servicio.
Pero el restablecimiento duró poco. Cerca de la medianoche del domingo 23 nuevamente se interrumpió la señal de televisión por cable y de internet, por lo que los vecinos hacen un llamado para que el problema se resuelva y no persistan las intermitencias que les hace estar sin disfrutar del servicio por el que pagan puntualmente, y cambiando sus rutinas para trabajar y estudiar.