Vecinos de la urbanización Trigal norte, ubicada en la parroquia San José de Valencia, aseguran que se encuentran afectados constantemente por fallas en el servicio de telefonía fija e Internet ABA.
El periodista Luis González Manrique, residente de la zona y uno de los suscriptores afectados, comentó que la más reciente caída del servicio se dio este pasado viernes 13 de enero, dejando incomunicados a vecinos de calles como Geminis y Apolo, cercanas a la avenida Mañongo.
De acuerdo a lo indicado, solo en residencias Géminis 10 están afectados 30 suscriptores aproximadamente.
Las denuncias se han hecho por el 0800, VenApp, la oficina principal y las redes sociales, sin respuesta oportuna.
González Manrique, director del Blog Informativo «Valencia Hoy», apuntó que la dificultad se debe a un problema de cableado, debido a que se encuentra en malas condiciones y no ha sido sustituido con la urgencia debida.
“Hasta ahora, existe la promesa que este cableado será sustituido por uno de mayor calidad en fibra óptica. El llamado es a Cantv para que se dé pronta solución a la problemática».
Con nota de prensa