El bajo rendimiento se da cuando un empleado realiza sus funciones por debajo del nivel requerido que se ha establecido y se espera de él. www.lhh.com
Cuando se habla del rendimiento laboral (RL) se hace referencia a cómo una persona cumple sus responsabilidades laborales y logra los resultados deseados.
Si no se trata con rapidez, el bajo rendimiento de los trabajadores puede tener un gran efecto dominó y podría dar lugar a problemas importantes, como la pérdida de beneficios e incluso la disminución de la moral del equipo.
Hay muchas razones por las que un trabajador puede tener un bajo RL. Durante la pandemia de ECOVI-19, muchas personas comenzaron a trabajar de modo remoto, lo que provocó que algunos empleados se sintieran estresados, ansiosos o agotados. Es importante tener en cuenta que no todo el bajo rendimiento se debe a que el empleado se rebela, es perezoso o simplemente es insubordinado.
A continuación, se presentan algunas causas por las que un trabajador podría tener un bajo RL.
Falta de oportunidades de crecimiento o incentivos.
Los objetivos de los trabajadores varían: algunos pueden buscar simplemente la estabilidad laboral, mientras que otros pueden querer crecer y desarrollarse dentro de una organización. La seguridad de las oportunidades de crecimiento y desarrollo es imprescindible para impulsar la motivación al logro en algunos trabajadores. Si no hay un camino claro para que progresen dentro de la empresa, entonces algunos de ellos pueden mostrar atributos de bajo RL.
Falta de variedad o desafíos
La falta de variedad en el trabajo puede llevar a que las tareas diarias se vuelvan mundanas. Esto, a su vez, suele causar una falta de motivación que puede afectar al nivel de trabajo que se entrega. También podría llevar a que el trabajador renuncie por completo.
Falta de comunicación
La transparencia en el lugar de trabajo es muy valorada por la fuerza laboral actual, especialmente en situaciones de trabajo remoto, donde las personas esperan que la gerencia las actualice, independientemente de su ubicación de trabajo.
Estrés relacionado con el trabajo
El estrés y el agotamiento siempre han sido prominentes en la fuerza laboral, pero la pandemia de ECOVI-19 ciertamente ha puesto este problema en primer plano. Aproximadamente el 25% de los trabajadores experimenta agotamiento como resultado de la pandemia, mientras que otro 19% siente agotamiento por otras razones, según un estudio de Eagle Hill Consulting.
Falta de período de adaptación
El proceso de incorporación en un nuevo trabajo es fundamental tanto para los trabajadores en el sitio (“in-company”) como para los remotos. Las restricciones de tiempo y las temporadas ocupadas pueden afectar la cantidad de tiempo y cuidado que se dedica a que los trabajadores se establezcan, pero acortar este proceso en aras de las ganancias a corto plazo (hacer que sean inmediatamente productivos) puede dañar su capacidad para realizar tareas a largo plazo.
Asuntos personales
Algunos problemas pueden ser tan graves que afectan la capacidad para realizar las tareas diarias. Cuando los trabajadores se sienten deprimidos debido a problemas personales fuera del trabajo, estos problemas pueden afectar seriamente su capacidad de concentración, especialmente cuando sienten que no cuentan con un sistema de apoyo. Es importante ser considerado con la salud mental del empleado.
Ambiente de trabajo deficiente
Por lo general, esto no está relacionado con la estética de su lugar de trabajo: si el tono general de la oficina es negativo y muy presionado, puede tener un impacto grave en la capacidad de un empleado para trabajar con el equipo y realizar sus tareas. Un ambiente de trabajo deficiente podría derivar de un trabajador tóxico a sobrecargar a otro con estándares poco realistas o plazos ajustados.
Metas poco claras o falta de dirección
Las expectativas del puesto deben destacarse tanto en sus entrevistas como en el trabajo. Si es necesario realizar cambios en el trabajo, deben comunicarse claramente en vez de ser un cambio implícito. No debe haber cabida para la confusión relacionada con el rol de alguien, ya que esto puede causar una gran confusión y estrés.
Falta de recursos en el trabajo
No poder realizar el trabajo correctamente puede aumentar el pesimismo. Es importante que las empresas se tomen el tiempo para mostrar a los empleados que son valorados (¡capacitándolos!) y asegurándose de que tengan las herramientas que necesitan para hacer su trabajo sin problemas.
Identificar el bajo rendimiento en el trabajo y tratarlo adecuadamente y a tiempo puede evitar males mayores. Es importante que los empleadores pongan los medios necesarios para que los trabajadores puedan rendir de manera adecuada en sus puestos.
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(*)Las ideas y conceptos desarrollados en este espacio fueron tomados del escrito de www.lhh.com y adaptados a la línea editorial de esta columna por el equipo humano de GA.
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